Om dette nettstedet
1. Bokning
Antall personer, pris, overnatting, samt andre produkter og tjenester som skal leveres av hotellet fremgår av bekreftelsen gjesten mottar etter bestilling.
2. Prisavtalens gyldighet
De avtalte prisene er bindende for begge parter. Hotellet forbeholder seg imidlertid retten til å justere prisene som følge av endrede kostnader ved økte skatter og avgifter, eller andre forhold utenfor hotellets kontroll.
3. Endring og avbestilling
Det er to former for garanterte reservasjoner som trer i kraft ved endringer og avbestillinger:
- Garantert til klokken 16.00
Hotellet er forpliktet til å tilby rom til gjesten frem til klokken 16.00 ankomstdagen. Dersom kunden ikke har avbestilt eller ankommet før dette tidspunktet, kan hotellet kansellere bestillingen uten å kontakte gjesten.
- Garantert
Reservasjonen er garantert via firmaavtale, reisebyrå eller kredittkort. Hotellet holder bekreftet reservasjon frem til klokken 07.00 neste morgen.
- Avbestilling av garantert reservasjon må skje senest klokken 16.00 ankomstdagen. Dersom gjesten ikke møter opp, eller avbestiller etter klokken 16.00, blir gjesten debitert for første natten av oppholdet.
- For bestillinger gjort av kunder med avtale med Nordic Choice Hotels gjelder bestillings-/avbestillingsreglene fastsatt i kontrakten.
4. Betaling
- Kontant betaling.
Ved kontant betaling krever hotellet enten kontant depositum ved innsjekking eller kredittkortgaranti.
- Nordic Choice Hotels aksepterer betaling med kredittkort fra følgende selskaper:
Visa, American Express, MasterCard, Eurocard og Diners.
Ved bestilling via vår nettside aksepterer vi Visa og MasterCard.
- Faktureringspolicy..
Fakturering skal være avtalt i forkant av oppholdet. Kredittsjekk vil bli foretatt. Opphold under SEK 5000,- kan ikke faktureres.
5. Inn- og utsjekking
Bestilt hotellrom er garantert klart til innsjekking klokken 15.00 ankomstdagen, og kan disponeres til klokken 12.00 avreisedagen.
6. Ansvar ved skade
Gjesten eller den personen som er garantist for rommet er ansvarlig for skader på lokaler som følge av uaktsomhet eller uansvarlig oppførsel fra gjestens side.Vi minner om at alle Choice-hoteller er røykfrie. Ved overtredelse vil hotellet kreve kompensasjon for ekstra rengjøring av rommet. Denne godtgjørelsen er SEK 1500,- og vil bli belastet den endelige regningen til gjesten som står som ansvarlig for rommet.
7. Force majeure
Hendelser utenfor avtalepartenes kontroll - som for eksempel streik, lockout, brann, etc., som gjør det umulig å oppfylle forpliktelsene i denne avtalen - gir rett til å heve kontrakten uten erstatningsansvar.
8. Jurisdiksjon
Alle tvister som eventuelt måtte oppstå mellom partene i denne avtalen, eller på annet grunnlag, eller mellom gjesten og hotellet, skal behandles i henhold til svensk lov. Hvis tvisten mellom partene ikke kan løses i minnelighet, skal den domstolskretsen der hotellet ligger behandle saken.